Nous offrons une gamme complète de services IT, tels que la maintenance informatique, l’installation de logiciels antivirus, de filtrage de spam, de filtrage de phishing, l’hébergement de serveurs en nuage, l’hébergement de serveurs physiques, la mise en place de mesures de sécurité informatique, la configuration de la sauvegarde de données, l’administration et la configuration de serveurs et de réseaux informatiques.

Oui, nous pouvons vous aider à choisir le meilleur logiciel antivirus pour répondre à vos besoins en matière de sécurité informatique. Nous prendrons en compte vos besoins en matière de performance, de protection et de budget pour vous recommander le logiciel le plus approprié.

Nous pouvons protéger vos données contre les attaques en ligne en mettant en place des mesures de sécurité informatique, telles que la configuration de la sauvegarde de données, l’installation de logiciels de filtrage de phishing et de filtrage de spam, ainsi que la mise en place de politiques de sécurité strictes pour votre réseau.

Oui, nous pouvons vous aider à configurer votre sauvegarde de données de manière à garantir la protection de vos informations cruciales en cas de panne de système ou de tout autre problème. Nous pouvons également vous recommander les meilleures options de sauvegarde pour répondre à vos besoins.

Oui, nous pouvons gérer et maintenir votre serveur en nuage pour garantir un fonctionnement optimal et une disponibilité constante. Nous pouvons également vous aider à déterminer les meilleures options d’hébergement pour répond

Nous avons différents forfaits de support informatique pour répondre aux besoins de chaque entreprise. Contactez-nous pour plus d’informations sur les tarifs.

Oui, nous offrons des services de sauvegarde en ligne pour protéger les données de votre entreprise.

Nous offrons une garantie de 12 mois pour tous les services d’installation de logiciels de sécurité.

Oui, nous pouvons vous aider à configurer une connexion VPN pour assurer la sécurité de vos données d’entreprise.

Oui, nous offrons des solutions pour la migration de données pour faciliter le passage à un nouveau système informatique.

Abolement, nous sommes experts en réseaux d’entreprise sécurisés et pouvons vous aider à mettre en place des solutions adaptées à vos besoins.

Nous offrons un temps de réponse rapide pour les demandes de support technique et nous nous efforçons de résoudre les problèmes aussi rapidement que possible. Pour votre tranquillité d’esprit, nous pouvons offrir un service 24/7

Nous pouvons accepter les candidatures des clients de différentes manières :

Par email

  Par téléphone

  Via un compte personnel.

Toutes les candidatures sont enregistrées dans un système comptable dédié aux candidatures. À la fin du mois, nous pouvons fournir un rapport sur le nombre de demandes reçues et complétées.

De plus, en accord avec les clients, nous pouvons accepter les candidatures dans l’un des messagers.

Il existe deux options de coopération : un contrat de service d’abonnement et à l’achèvement des travaux.

Dans le premier cas, le montant approuvé est payé mensuellement et le rare contact avec nous est un critère de qualité de notre travail, ce qui signifie que nous faisons du bon travail.

Dans le second cas, vous ne payez que les travaux effectués et ne payez pas s’il n’y a pas de travaux.

Si le contrat prévoit la mise à disposition d’un préposé TP après 18h00, contactez notre TP via tout canal de communication pratique : téléphone, courrier, messagerie instantanée.

Si la durée du contrat a déjà expiré et qu’il s’agit d’un cas unique, vous pouvez appeler votre gestionnaire de compte et convenir d’un travail préalable, puis étendre la portée du service dans le contrat.

Nous avons une approche assez flexible vis-à-vis des clients.

Oui, nous offrons des formations pour aider les employés de votre entreprise à utiliser les logiciels installés de manière efficace.

Oui, nous pouvons fournir des solutions de surveillance en temps réel pour surveiller les performances de vos serveurs d’entreprise.

Que vos employés travaillent au bureau ou à distance, nous proposons des solutions anti-hameçonnage pour protéger les employés et votre entreprise des menaces en ligne.

Dans le cadre du contrat d’infogérance informatique, plusieurs responsables deviennent disponibles (coordonnées personnelles communiquées – portable, mail) à la fois :

– Responsable TP

– Directeur technique

– Gestionnaire de services

Et cela signifie qu’en cas d’urgence, même s’il n’y a pas d’accès à Internet ou si la téléphonie ne fonctionne pas, il sera possible de joindre n’importe lequel des gestionnaires via une communication cellulaire.

Nous sommes juste pour ces travaux et sommes nécessaires  Nous pouvons acheter tout l’équipement et les logiciels nécessaires, l’installer et le configurer selon les besoins du client et, à l’avenir, le servir.

Pour commencer, je voudrais noter ce qui se passera avant la conclusion du contrat:

Un audit informatique sera effectué et un rapport sera établi sur l’état actuel des choses et des recommandations pour résoudre les problèmes identifiés.

  Un SLA (Service Level Agreement) sera convenu, qui précisera des paramètres tels que le temps de réponse à une demande, le temps de résolution des demandes, en fonction de la criticité.

Après la conclusion du contrat, nous procéderons à un inventaire et dresserons une liste des équipements et logiciels (logiciels) entretenus, identifierons les problèmes à résoudre en premier lieu et préparerons des propositions pour leur élimination. Vous pourrez comprendre l’état de vos équipements (quel % du parc informatique répond à toutes les exigences des travaux en cours, s’il y a des équipements obsolètes) et logiciels (des logiciels sous licence sont utilisés ou non).

Nous commencerons à répondre aux demandes et à résoudre les problèmes émergents.

Dans ce cas, vous résiliez le contrat en nous prévenant 1 mois à l’avance.

Évaluation par des experts indépendants des travaux d’installation de nouvelles solutions informatiques effectués par des tiers Capacité de mettre à niveau l’équipement informatique existant et d’augmenter la productivité de l’entreprise Éviter les dommages causés par la panne de l’ancien équipement informatique

Nous effectuerons un travail complet et, sur la base des résultats de l’examen, les spécialistes de notre société vous fourniront des informations sur la topologie du réseau local / téléphonie, ainsi qu’un certain nombre de recommandations sur des aspects tels que :

Augmenter la fiabilité de l’infrastructure informatique de l’entreprise
Augmenter le niveau de sécurité
Réduire le risque de perte de données
Optimiser l’utilisation des ressources logicielles et matérielles

Nous offrons des services de serveur physique et en nuage pour aider nos clients à gérer leurs données en toute sécurité et à assurer un fonction